Payment Policy
先に大事なことをひとつだけ。お支払いが済むまで、何も確定しません。だから、迷っている段階で相談してもらって大丈夫です。
お支払いの前お支払いの方法
ラブグラフの予約システムを通したクレジットカード決済です(VISA・Mastercard・JCB・Amex・Diners・Discover)。全額を一括で支払ってもらう形で、銀行振込には対応していません。
内容が固まったら、僕からお支払いの案内を送ります。
キャンセルする場合
返金は、お支払いに使ったカードに戻ります。明細に反映されるタイミングはカード会社によって違うので、少し時間がかかることがあります。
すでに僕が支払い済みのもの(出張の交通費や、Journey で押さえた宿など)は、そのお金がもう使われているため返金できません。ご了承ください。
延期する場合
体調、お子さんの都合、天気、仕事。理由は何でも大丈夫です。キャンセルより日程を動かして撮れるほうが、僕もずっと嬉しいので、まず相談してください。
遅くとも5日前までに連絡をもらえれば、一番いい条件で撮れる別の日を一緒に探します。
どうしても予定が合わない場合は、
上のキャンセルの扱いになります。
雨が降ったら
僕の撮影は外で撮ることが多いので、雨の日の「屋内プラン」は用意していません。カフェやお店は、1〜2時間自由に撮れる場所ではないからです。代わりに、こう考えています。
遅刻した場合
ひとこと連絡をもらえれば大丈夫です。
遅れた分は終わりの時間から引く形になりますが、撮影はそのままやります。
これだけはお願いです。開始時刻から15分経っても連絡がない場合は、当日キャンセル扱い(返金なし)になります。遅れそうな時は、必ずメッセージをください。それだけで大丈夫です。
東京の道路は渋滞が読めないので、タクシーより電車のほうが確実です。
車やタクシーで来る時は、10〜15分前に着くつもりで出てもらえると安心です。