よくある質問

予約フォームの送信後、こちらから Instagram の DM または LINE にてご連絡させていただきます。そこで日程や場所を一緒に決め、内容が固まり次第ラブグラフのアカウントを作っていただきお支払いをお願いします。ここまでは何も確定しないので、検討段階でフォームを送っていただいて大丈夫です。一緒に相談しながら決めていきましょう。

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通常は約3か月前から受け付けています。
結婚式や前撮りのように日付が動かせない撮影は決まった時点でご相談ください！
飛行機で行く場所（沖縄・北海道など）は、半年ほど前からご連絡いただいて大丈夫です。
撮影は直前でも空きがあればご対応可能ですので、お気軽にご相談ください。

ラブグラフの予約システムを通したクレジットカード決済です（VISA・Mastercard・JCB・Amex・Diners・Discover）。銀行振込には対応していないので、カードでお願いします。

はい。ラブグラフを通して、全額を一括でお支払いいただきます。お支払いが完了した時点でのスケジュール確保となりますのでお気をつけください。人気のお日にちは埋まりやすいため、早めのお支払いをおすすめしております。

もちろんです。お支払いの前なら、プランも場所も時間も何度でも変更可能です。打ち合わせ段階で相談しながら決めていくことも多いので、最初のフォームは「今考えていること」を書いていただければ十分です。
お支払いの後でも、ご要望があればできる範囲で調整いたします。

お支払い完了がご予約確定タイミングとなっており、それまでは延期（日程変更）、キャンセル共に自由です。お支払い後は、10日以上前のキャンセルなら無料、1〜9日前は50%、当日は100%となります。体調やお天気の都合などの延期は5日前までにご連絡ください。詳しくはお支払いについてをご一読ください。

2時間以上のプランは、撮影の1か月ほど前にビデオ通話で話す時間を設けています。場所や当日の流れを決めるのはもちろんですが、一番の目的はお互いのことを知ること。ここで一度お話ししておく事で、リラックスして撮影に臨んでいただけるかと思います。僕もみなさんのお話しを聞けるのが楽しみです！
1時間のプランは、DM か LINE の文面で打ち合わせしております。

ご安心ください！僕に依頼してくれる方のほとんどが、最初は「写真、苦手なんです」と言います。かっちりポーズを決めるのではなく、話したり歩いたり遊んだりしているところを自然に切り取る撮影スタイルなので練習や準備は要りません。カメラを忘れて楽しんでもらえれば、それが一番いい写真になります。

「いつもの自分らしい服」が一番です。迷った時は事前に写真を送ってください！ぜひ一緒に考えましょう！目安として、全員で同じ色に揃えるより、お互いを引き立て合う色の組み合わせのほうが綺麗に写ります。

前撮りには「ヘアメイク付き」のプランがございます。僕が信頼しているヘアメイクさんを手配して、当日の調整まで行います。それ以外の撮影は、ご自身で手配いただく形ですが、紹介も可能ですのでお気軽にご相談ください。

こちらでのご用意はありませんが、撮影でよく利用されるレンタルショップはご紹介できます。「こんな雰囲気にしたい」といったご要望があれば一緒にリサーチします！

もちろんです！人見知りでも、途中でぐずっても、それも含めて家族のいつもの姿です。その時期だからこその愛おしい瞬間もぜひ残させてください！小さいお子さんがいる時は、無理に「カメラを見て」とはせず、遊びながら撮らせていただきます。途中で休憩を挟むことも可能ですのでご遠慮なくお知らせください。おうちや近所の公園など、お子さんが慣れている場所で撮るのもおすすめです。

はい。予約してもらった時間は、集合から解散までの時間で移動時間を含みます。
長めのプランは回れる場所も多く、撮れる表情の幅も広がるのでバリエーションが増えておすすめです！移動中の何気ない時間に、いい写真が撮れることも多いです。

荷物は少ないほど撮影はスムーズです。
最低限の必要なもの以外は車やコインロッカーにお預けください。
服に合っていて写真に写したいバッグなら、そのまま持ってきてもらって大丈夫です。途中で衣装替えやブーケ等荷物がある撮影は事前に荷物量を教えてください。それに合わせて回り方を考えます。
撮影中は目の届く範囲に置いたり、僕が一時的に持ったりして管理しています。

原則納品はお写真のみとなります。
掲載を許可していただいた方には、SNS 用にオフショットを撮らせていただく場合がございます。そのような素材がある時はエアドロップ等でお送りできます。
きちんとした動画が欲しい場合、内容によっては別料金でお受けできる場合もございますのでお早めにご相談ください。

双方のスケジュールが変更可能であれば延期となります。変更できない場合は、小雨なら傘をさして撮ったり、屋根のある場所を探したりします。雨の日だからこそ撮れる写真も、実はたくさんあるんです！雨風が強く撮影が難しい場合は中止とさせていただく場合がございます。最終判断は僕から連絡します。（撮影不可となった場合は全額返金とさせていただきます。）

開始時刻から15分経っても連絡がない場合は当日キャンセル扱い（返金なし）となります。遅れそうな場合は必ずご連絡をお願いします。
ご連絡があった場合はご到着後に撮影開始となります。（※終了時間の変更ができないため、遅れられた分の撮影時間は短くなってしまいます。ご了承くださいませ。）
東京の道路は渋滞が読めないので、タクシーより電車のほうが確実です。

ほとんどの場所は問題ありません。神社や一部の施設など、申請が必要な場所はご自身でお願いする形になります。お手続きがわからない場合はご相談ください。

通常の撮影は1〜3週間、結婚式は1か月以内にお届けします。ラブグラフのマイページからダウンロードいただけます。当日の空気感を思い出せるうちに見ていただきたいので、できる限り早くお届けできるよう頑張ります！

高解像度の JPEG データです。ラブグラフのマイページにずっと残るので、スマホを変えた後でも、いつでもダウンロードし直せます。急いで保存しなくて大丈夫です。

はい。未編集データのオプション（¥33,000）で、その日に撮った写真を撮ったままの状態で全部お届けします。お届けする写真は僕が厳選してお仕上げしたものですが、「全部見たい」という方向けに用意しています。

撮れます。デジタルに加えてフィルムカメラでも撮る「デジタル＋フィルム」（+¥16,500）と、フィルムだけで撮る「フィルムのみ」（+¥33,000）があります。フィルムにしか出せない色と空気感があるので、迷ったら「デジタル＋フィルム」がおすすめです。予約フォームのオプションで選べます。

写真の色味の調整や肌荒れなどの簡単な修正はしますが、体型を変えるような加工はしていません。加工せずとも、ありのままの姿で十分素敵だと思っているからです！でも「ここだけは気になる」があれば、こっそり教えてくださいね。相談しながら決めましょう。

もちろんです。むしろ載せてもらえると嬉しいです。逆に、僕のほうも気に入った数枚を Instagram やサイトに載せさせてもらうことがあります。
全部を公開することはないし、「非公開にしてほしい」と言ってもらえればそのようにするので、予約フォームで気軽に選んでください。

もちろんです！東京以外のご依頼も多くいただいています。出張費は富士山周辺 +¥20,000、京都・大阪 +¥35,000、沖縄 +¥35,000〜、北海道 +¥40,000〜が目安です。他の場所もぜひご相談ください。ご実家や思い出の場所など、「ここで撮りたい」があればぜひ教えてください。

年に数回、海外での撮影もお受けしております。ハネムーンや海外での前撮りなど、行き先と時期が決まっていれば、まず相談ください！
過去の出張先：香港・アメリカ・イギリス・フランス・上海など