FAQ

よくある質問

撮影の前に気になりそうなことを、全部まとめました。
見つからなければ、気軽に DM してください。

予約とお支払い撮影の前に撮影当日写真のお届け出張について

予約とお支払い

予約はどう進みますか?

まず予約フォームを送ってもらって、僕が内容を見て Instagram の DM(LINE でも大丈夫です)で連絡します。そこで日程や場所を一緒に決めて、内容が固まったらラブグラフのアカウントを作ってもらい、お支払いが済んだ時点で正式に確定です。お支払いまでは何も確定していないので、「まだ迷っている」くらいの段階でフォームを送ってもらって大丈夫です。相談しながら決めていきましょう。

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どのくらい前から予約できますか?

だいたい3か月前から受け付けています。ただ、結婚式や前撮りみたいに日付が動かせない撮影は、決まった時点で早めに連絡をもらえると嬉しいです。飛行機で行く場所(沖縄・北海道など)は、半年前くらいから相談してもらっても大丈夫です。逆に直前でも、空いていれば全然受けるので、まずは聞いてみてください。

支払い方法は?

ラブグラフの予約システムを通したクレジットカード決済です(VISA・Mastercard・JCB・Amex・Diners・Discover)。銀行振込には対応していないので、カードでお願いします。

全額を前払いですか?

はい。ラブグラフを通して、全額を一括で支払ってもらう形です。お支払いが完了した時点で日程が確定するので、それまでは僕も日程を押さえていません。決まっているなら、早めに進めるのがおすすめです。

フォームを送ったあとに、プランや日程を変えられますか?

もちろんです。お支払いの前なら、プランも場所も時間も何度でも変えられます。むしろ、相談しながら一緒に決めていくのが普通の流れなので、最初のフォームは「今考えていること」を書いてもらえれば十分です。お支払いの後でも、連絡をもらえればできる範囲で調整します。

キャンセルや延期はできますか?

お支払い前は何も確定していないので、変更もキャンセルも自由です。お支払い後は、10日以上前のキャンセルなら無料、1〜9日前は50%、当日は100%になります。

ただ、僕としてはキャンセルより日程を動かして撮れるほうがずっと嬉しいので、延期は5日前までに連絡をもらえれば、空いている日に動かします。体調や天気など、事情は何でも大丈夫です。詳しくはお支払いについてにまとめてあります。

撮影の前に

事前の打ち合わせはありますか?

2時間以上のプランは、撮影の1か月ほど前にビデオ通話で話す時間をとっています。場所や当日の流れを決めるのはもちろんですが、一番の目的はお互いのことを知ること。ここで一度話しておくと、当日は「はじめまして」じゃなく、友達に会うみたいな感じで始められます。1時間のプランは、DM か LINE のやり取りで決めていきます。

写真が苦手でも大丈夫ですか?

大丈夫です。僕に依頼してくれる人のほとんどが、最初は「写真、苦手なんです」と言います。ポーズを決めてもらう撮影ではなくて、話したり歩いたり遊んだりしているうちに、自然に撮れていく感じなので、練習も準備も要りません。カメラを忘れて楽しんでもらえれば、それが一番いい写真になります。

服装はどうすればいいですか?

「いつもの自分らしい服」が一番です。迷ったら事前に写真を送ってもらえれば、一緒に考えます。目安として、全員で同じ色に揃えるより、お互いを引き立て合う色の組み合わせのほうが綺麗に写ります。

ヘアメイクの手配はできますか?

前撮りには「ヘアメイク付き」のプランがあって、僕が信頼しているヘアメイクさんを手配して、当日の調整まで全部やります。それ以外の撮影は、ご自身で手配してもらう形ですが、おすすめの人を紹介することはできるので、気軽に聞いてください。

ドレスや衣装は借りられますか?

僕のほうで衣装の用意はしていませんが、ゲストがよく使っているレンタルショップは紹介できます。「こんな雰囲気にしたい」を教えてもらえれば、一緒に探します。

子どもが小さくても大丈夫ですか?

大丈夫です。人見知りでも、途中でぐずっても、それも含めて家族のいつもの姿なので、そのまま撮ります。小さいお子さんがいる時は、無理に「カメラを見て」とはせず、遊びながら撮っていく感じです。休憩したくなったら遠慮なく言ってください。おうちや近所の公園など、お子さんが慣れている場所で撮るのもおすすめです。

撮影当日

撮影時間には、移動も含まれますか?

はい。予約してもらった時間は、待ち合わせから解散までの時間で、場所から場所への移動もその中に含まれます。だから2時間より3時間のほうが、行ける場所も撮れる表情の幅も広がります。移動中の何気ない時間に、いい写真が撮れることも多いです。

撮影中、荷物はどうしますか?

身軽なほど、撮影はスムーズです。服に合っていて写真に写っても綺麗なバッグなら、そのまま持ってきてもらって大丈夫。それ以外の大きい荷物は、撮るたびに置いたり見張ったりになってしまうので、できれば車や駅のコインロッカーに置いてから来てもらえると助かります。小さいものなら僕が持ちます。

着替えやブーケがある撮影なら、事前にだいたいの量を教えてください。それに合わせて回り方を考えます。

動画も撮ってもらえますか?

プランに動画は含まれていなくて、僕がお届けするのは写真です。ただ、撮影中にスマホでオフショットの動画を回すことはよくあって、それはサービスというより僕が好きでやっていることなので、欲しければ気軽に言ってください。

きちんとした動画が欲しい場合は、撮影の内容によっては別料金で手配できることもあります。毎回できるとは限らないので、早めに相談してもらえると助かります。

雨が降ったらどうなりますか?

まず、日程を動かせるなら動かします。雨の日を避ければ、別の日にもっといい写真が撮れることがほとんどなので。動かせない場合は、小雨なら傘をさして撮ったり、屋根のある場所を探したりします。雨の日だからこそ撮れる写真も、実はたくさんあります。本降りで難しそうな時は、無料で中止か延期にするので、安心してください。判断は僕から連絡します。

遅刻してしまったら?

ひとこと連絡をもらえれば大丈夫です。遅れた分は終わりの時間から引く形になりますが、撮影はそのままやります。ひとつだけ、開始時刻から15分経っても連絡がない場合は当日キャンセル扱い(返金なし)になるので、遅れそうな時は必ずメッセージをください。東京の道路は渋滞が読めないので、タクシーより電車のほうが確実です。

撮影許可は必要ですか?

ほとんどの場所は問題ありません。神社や一部の施設など、申請が必要な場所はご自身でお願いする形になりますが、どこに何を出せばいいかは僕も分かるので、一緒に進めましょう。撮りたい場所があれば、まず教えてください。

写真のお届け

写真はいつ届きますか?

通常の撮影は1〜3週間、結婚式は1か月以内にお届けします。ラブグラフのマイページからダウンロードできる形です。撮った日の空気感を思い出せるうちに届けたいので、できる限り早く仕上げています。

データの形式は? あとから再ダウンロードできますか?

高解像度の JPEG データです。ラブグラフのマイページにずっと残るので、スマホを変えた後でも、いつでもダウンロードし直せます。急いで保存しなくて大丈夫です。

未編集の写真ももらえますか?

はい。未編集データのオプション(¥33,000)で、その日に撮った写真を撮ったままの状態で全部お届けします。お届けする写真は僕が選んで仕上げたものですが、「全部見たい」という人向けに用意しています。

フィルムでも撮ってもらえますか?

撮れます。デジタルに加えてフィルムカメラでも撮る「デジタル+フィルム」(+¥16,500)と、フィルムだけで撮る「フィルムのみ」(+¥33,000)があります。フィルムにしか出せない色と空気感があるので、迷ったら「デジタル+フィルム」がおすすめです。予約フォームのオプションで選べます。

レタッチはしますか? 細く見せてもらえますか?

肌荒れなどの簡単な修正はしますが、体型を変えるような加工はしていません。ありのままの姿が一番美しいと思っているので、そこを残したい。でも「ここだけは気になる」があれば、遠慮なく言ってください。相談しながら決めましょう。

撮ってもらった写真は、SNS に載せてもいいですか?

もちろんです。むしろ載せてもらえると嬉しいです。逆に、僕のほうも気に入った数枚を Instagram やサイトに載せさせてもらうことがあります。全部を公開することはないし、「非公開にしてほしい」と言ってもらえればそのようにするので、予約フォームで気軽に選んでください。

出張について

東京以外でも撮ってもらえますか?

もちろんです。実際、東京以外で撮ることも多いです。出張費は富士山周辺 +¥20,000、京都・大阪 +¥35,000、沖縄 +¥35,000〜、北海道 +¥40,000〜が目安で、他の場所も相談してもらえれば出します。実家や思い出の場所など、「ここで撮りたい」があればぜひ教えてください。

海外でも撮ってもらえますか?

はい。年に数回、海外での撮影にも行っています。ハネムーンや海外での前撮りなど、行き先と時期が決まっていれば、まず相談してください。

他に質問があれば、一番早いのは Instagram の DM です。

他に気になることがなければ、
予約に進みましょう。

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